Nieuws

Nieuwe website
πŸ“… 4 juli 2025

πŸŽ‰ Onze website heeft een complete make-over gekregen! πŸŽ‰

We zijn enorm enthousiast om je onze gloednieuwe website te presenteren. Na maanden hard werken hebben we alles van de grond af aan vernieuwd voor een nog betere gebruikerservaring.

Wat is er allemaal nieuw:
✨ Strak en eigentijds design – Overzichtelijk, helder en voorzien van mooie animaties
πŸ“± Perfect op je telefoon – Vlekkeloze werking op elk apparaat
⚑ Razendsnel – Geen wachttijden meer bij het laden
πŸš€ Supersnel tegoed ophogen per gesprek – Pincode invoeren en direct weer bellen, zonder gedoe
πŸ‘† Minder handelingen, meer gebruiksgemak – Alles werkt intuΓ―tiever en efficiΓ«nter

Ook onder de motorkap is alles vernieuwd, inclusief onze tegoed ophogen per minuut functie en de webshop. Hiermee leggen we een sterke basis voor toekomstige innovaties.

Wat verandert er niet?
Het inwisselen van je beltegoed en belminuten voor mooie cadeaus blijft gewoon mogelijk – alleen nu nog vlotter en gebruiksvriendelijker!

✨ Ontdek zelf hoe handig alles nu werkt! πŸ’ͺ

πŸ’¬ We horen graag wat je ervan vindt! Laat het ons weten!

Opgelost
πŸ“… 8 mei 2025

Update: Oplossing gevonden voor 0909-nummers bij hollandsnieuwe

Goed nieuws! Er is een oplossing gevonden voor de blokkade op 0909-nummers bij hollandsnieuwe. Vandaag hebben we een service-update verstuurd naar alle gebruikers met de benodigde informatie.

Wil je meer weten over het opheffen van de blokkade? Bezoek dan de tegoed ophogen per gesprek-pagina voor alle details.

Wat was er aan de hand?
Sinds 29 april 2025 ontvingen we meerdere meldingen van gebruikers die problemen ervaarden met het bellen naar 0909-nummers via een hollandsnieuwe-abonnement. We zijn direct in overleg gegaan met onze provider om tot mogelijke oplossingen te komen.

Het probleem is nu volledig opgelost. Bedankt voor jullie geduld en vertrouwen!

Belangrijke wijziging
πŸ“… 28 april 2025

Onze 'per gesprek'-betaallijn is gewijzigd

Onze 'per gesprek'-betaallijn is gewijzigd. Voortaan kun je onze 'per gesprek'-lijn bereiken via een 0909-nummer, in plaats van het eerdere 0900-nummer.

Controleer of je het oude nummer in je telefoon hebt opgeslagen en werk dit meteen bij met het nieuwe nummer, dat je kunt vinden op de tegoed ophogen per gesprek-pagina. Zo kun je zonder onderbrekingen gebruik blijven maken van onze service.

Heb je vragen of ondervind je problemen met de nieuwe betaallijn? Neem gerust contact met ons op – wij helpen je graag verder!