Veelgestelde vragen

• Wat is SparenmetjeBeltegoed?
• Hoe werkt SparenmetjeBeltegoed?
• Is SparenmetjeBeltegoed veilig?
• Is SparenmetjeBeltegoed legaal?
• Het betaalnummer is geblokkeerd door mijn provider, wat nu?
• Zijn er bijkomende kosten op SparenmetjeBeltegoed?
• Wat zijn de voordelen van SparenmetjeBeltegoed?
• Kan ik SparenmetjeBeltegoed met elk abonnement gebruiken?
• Kan ik SparenmetjeBeltegoed met elke prepaid simkaart gebruiken?
• Kan ik mijn tegoed laten uitbetalen naar een bank– of girorekening?
• Hoelang duurt het voordat mijn tegoed is verhoogd nadat ik heb gebeld?
• Hoelang duurt het voordat ik een bestelling ontvang?
• Uit welke cadeaus kan ik kiezen?
• Concurrentie
• Ik woon in België, kan ik me ook aanmelden op SparenmetjeBeltegoed?
• Mijn vraag staat hier niet bij, wat nu?

1. Wat is SparenmetjeBeltegoed?
   

   SparenmetjeBeltegoed is opgericht na het meten van een sterke consumentenvraag naar dit soort diensten. SparenmetjeBeltegoed biedt de mogelijkheid om overtollig beltegoed van een prepaid simkaart of abonnement in te wisselen en te besteden in onze webshop.

2. Hoe werkt SparenmetjeBeltegoed?
   

   SparenmetjeBeltegoed werkt heel eenvoudig, je meldt je aan op de website, activeert je account en je kunt beginnen met tegoed sparen. Sparen gaat heel eenvoudig via een betaalnummer, hiervoor betaal je eenmalig € 1,30 per gesprek/€ 1,50 per SMS plus de kosten voor het gebruik van de mobiele telefoon. Tijdens het bellen of SMS'en ontvang je een code, die je kunt invoeren op de website en dan wordt je tegoed verhoogd met € 0,75. Beltegoed sparen is ook heel eenvoudig met de per minuut betaallijn, die € 0,80 per minuut kost plus de kosten voor het gebruik van de mobiele telefoon. Je ontvangt een pincode die je tijdens het gesprek intoetst op je mobiele telefoon, waarna je tegoed wordt verhoogd met € 0,40 per minuut met een maximum van € 12,-. Het opgebouwde tegoed kun je vervolgens besteden aan de vele cadeaus in onze webshop.

3. Is SparenmetjeBeltegoed veilig?
   

   Ja, het gebruik van onze systemen is volledig veilig, je gegevens worden op een veilige plaats opgeslagen en zullen nooit met derden worden gedeeld. Raadpleeg voor meer informatie onze privacyverklaring.

   

4. Is SparenmetjeBeltegoed legaal?
   

   Ja, het is tenslotte jouw beltegoed. Jij bepaalt waar je je beltegoed aan uitgeeft. Navraag bij providers leert vaak dat ze het liever niet hebben, omdat ongebruikt tegoed meer oplevert, maar ze kunnen het niet verbieden.

   

5. Het betaalnummer is geblokkeerd door mijn provider, wat nu?
   

   Het kan zijn dat providers sommige betaalnummers blokkeren. Op dit moment hebben we twee betaalnummers beschikbaar voor onze leden. Als je een tegoed ophoging hebt gestart en het nummer is geblokkeerd, klik dan op de link 'Nummer geblokkeerd? Klik hier'. Er zal een nieuwe tegoed ophoging worden gestart met een alternatief betaalnummer. Als het tweede betaalnummer ook geblokkeerd is, kan de SMS-functie helpen, klik hiervoor op de link 'Beide nummers geblokkeerd?'.

6. Zijn er bijkomende kosten op SparenmetjeBeltegoed?
   

   Het gebruik van onze systemen is volledig gratis, maar telefoonproviders rekenen een gesprekstarief per minuut en een basistarief per verzonden SMS. Om de bijkomende kosten zo laag mogelijk te houden hebben wij gekozen voor een belsysteem met codes, bellers horen direct een unieke code, die ingevoerd kan worden op SparenmetjeBeltegoed waarna het gesprek direct kan worden beëindigd.

7. Wat zijn de voordelen van SparenmetjeBeltegoed?
   

   Voordelen van SparenmetjeBeltegoed:
   

   • Een vaste vergoeding, € 0,75 per gesprek/SMS, € 0,40 per minuut!
   • Een vaste prijs, € 1,30 per gesprek/€ 1,50 per SMS, € 0,80 per minuut plus de kosten voor het gebruik van de mobiele telefoon.
   • Binnen vijf werkdagen je bestelling verwerkt, gegarandeerd!*
   • Gratis standaardverzending binnen Nederland.
   • Steun je een goed doel? Wij verdubbelen je donatie!
   • En nog veel meer!
   
   Bovendien ontvang je bij elke vergoeding ook één spaarpunt, waarmee je kan sparen voor extra cadeaus en kortingen.

8. Kan ik SparenmetjeBeltegoed met elk abonnement gebruiken?
   

   Nee, soms kiezen providers ervoor om 0900/0909-nummers en betaalde SMS-nummers uit te sluiten van de belbundel. Als je niet zeker weet of dit binnen je belbundel valt, neem dan voor de zekerheid contact op met je provider om onverwachte kosten te voorkomen.

9. Kan ik SparenmetjeBeltegoed met elke prepaid simkaart gebruiken?
   

   Ja, dit is mogelijk met elke prepaid simkaart.

10. Kan ik mijn tegoed laten uitbetalen naar een bank– of girorekening?
    

    Nee, dit is helaas niet meer mogelijk. Op last van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) is het sinds eind 2016 niet meer mogelijk om beltegoed uit te betalen op bank– of girorekeningen. De AFM heeft onderzoek gedaan naar de markt rondom beltegoed cashen en is tot de conclusie gekomen dat alle aanbieders (die beltegoed uitbetalen) kredietverstrekking aanbieden en hiervoor een vergunning nodig hebben. De AFM heeft verschillende partijen, waaronder SparenmetjeBeltegoed, aangeschreven en verplicht om actie te ondernemen (op last van een dwangsom en/of boete). Het aanvragen van een vergunning is erg kostbaar en daarnaast kunnen beltegoed cash websites nimmer aan de gestelde voorwaarden voldoen.

11. Hoelang duurt het voordat mijn tegoed is verhoogd?
    

    Nadat een unieke werkende pincode is ingevoerd op de website, wordt de vergoeding direct bijgeschreven. Als je gebruikmaakt van de betaallijn per minuut, raadpleeg dan de betreffende pagina voor meer informatie.

12. Hoelang duurt het voordat ik een bestelling ontvang?
    

    Een bestelling wordt binnen 5 werkdagen verwerkt, de ervaring leert dat dit in de meeste gevallen sneller gebeurt.* Afhankelijk van de vervoerder wordt de bestelling vervolgens binnen 1 à 2 werkdagen geleverd.

13. Uit welke cadeaus kan ik kiezen?
    

    SparenmetjeBeltegoed biedt een breed scala aan cadeaus, waaronder diverse cadeaukaarten, gamecards, beltegoed– en tegoedbonnen. We zijn voortdurend bezig om ons aanbod uit te breiden. Heb je wensen, ideeën of verzoeken met betrekking tot bepaalde producten? Neem dan contact met ons op.

14. Concurrentie
    

    Consumenten vragen steeds vaker om beltegoed in te wisselen/om te zetten in producten, wat logisch is want met de economische crisis zitten we allemaal een beetje krap bij kas. Maar daarnaast is het natuurlijk zonde om ongebruikt beltegoed weg te gooien. Waar vraag naar is, zullen verschillende bedrijven en/of organisaties reageren. Hieronder valt ook het zogenaamde 'beltegoed cashen'. Voordelen van SparenmetjeBeltegoed ten opzichte van derden:

    • Een vaste vergoeding, € 0,75 per gesprek/SMS, € 0,40 per minuut!
    • Een vaste prijs, € 1,30 per gesprek/€ 1,50 per SMS, € 0,80 per minuut plus de kosten voor het gebruik van de mobiele telefoon.
    • Binnen vijf werkdagen je bestelling verwerkt, gegarandeerd!*
    • Gratis standaardverzending binnen Nederland.
    • Steun je een goed doel? Wij verdubbelen je donatie!
    • En nog veel meer!
    
    Bovendien ontvang je bij elke vergoeding ook één spaarpunt, waarmee je kan sparen voor extra cadeaus en kortingen.

15. Ik woon in België, kan ik me ook aanmelden op SparenmetjeBeltegoed?
    

    Momenteel zijn we niet van plan om onze diensten in België aan te bieden. Houd onze website in de gaten voor updates!

16. Mijn vraag staat hier niet bij, wat nu?
    

    Neem contact met ons op, we beantwoorden je vraag binnen 5 werkdagen.

* Algemene voorwaarden van toepassing.